Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Plantvelop – Eberhard Janssen
Lappenbrink 82
48336 Sassenberg
Deutschland
📧 E-Mail: service@plantvelop.com
📞 Telefon: +49 2583 3009076

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail) über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.
Sie können dafür das unten beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben (z. B. PayPal), es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben – je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Rücksendung der Waren

Sie haben die Waren unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben.
Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden.

Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung tragen Sie.
Wir bitten um Verständnis, dass wir aufgrund des Gewichts und Volumens unserer Produkte keine kostenfreie Rücksendung anbieten können.

In Einzelfällen – insbesondere bei Transportschäden, Reklamationen oder Falschlieferungen – übernehmen wir die Rücksendekosten selbstverständlich.
Bitte setzen Sie sich in solchen Fällen vor dem Rückversand per E-Mail mit uns in Verbindung, damit wir Ihnen ein Rücksendeetikett oder eine Abholung organisieren können.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es an uns zurück.)

An:
Plantvelop – Eberhard Janssen
Lappenbrink 82
48336 Sassenberg
Deutschland
📧 E-Mail: service@plantvelop.com

Hiermit widerrufe(n) ich / wir den von mir / uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:

• Bestellt am: _________ / Erhalten am: _________
• Name des / der Verbraucher(s): ________________________
• Anschrift des / der Verbraucher(s): ________________________
• Unterschrift des / der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): ________________________
• Datum: ________________________

Stand: November 2025